Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA 13WIN

Công ty TNHH Phát Triển Số 13win (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “13win”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý vị khi quý vị sử dụng nền tảng tải xuống phần mềm 13win (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Chính sách Bảo mật này (sau đây gọi là “Chính Sách”) mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của 13win, quý vị đồng ý với các điều khoản của Chính Sách này. Nếu quý vị không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý vị:

• Thông tin quý vị cung cấp trực tiếp: Khi quý vị đăng ký tài khoản, liên hệ với chúng tôi qua email hoặc các kênh hỗ trợ, chúng tôi có thể yêu cầu các thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác.
• Thông tin tự động thu thập: Khi quý vị truy cập và sử dụng Dịch vụ 13win, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về thiết bị và hoạt động của quý vị, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, thời gian truy cập, các trang đã xem, các phần mềm đã tải xuống, và dữ liệu sử dụng phần mềm.
• Thông tin từ các nguồn khác: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về quý vị từ các bên thứ ba hợp pháp, ví dụ như các đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ.

2. Cách thức sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý vị cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì Dịch vụ: Để vận hành, duy trì, cung cấp các tính năng và chức năng của nền tảng 13win, bao gồm việc cho phép quý vị tải xuống phần mềm và quản lý tài khoản của quý vị.
• Cải thiện Dịch vụ: Để phân tích cách quý vị sử dụng Dịch vụ, hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của người dùng, từ đó cải thiện chất lượng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng của 13win.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Để cung cấp các nội dung, gợi ý phần mềm và quảng cáo (nếu có) phù hợp với sở thích của quý vị.
• Liên hệ và hỗ trợ: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi của quý vị, gửi thông báo quan trọng về Dịch vụ, cập nhật chính sách hoặc các thông tin khác liên quan.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Để bảo vệ Dịch vụ và người dùng khỏi các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, vi phạm pháp luật hoặc các hành vi gây hại khác.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và thực thi các Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.

3. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

• 13win sử dụng “cookie” và các công nghệ theo dõi tương tự (ví dụ: pixel tag, web beacon) để thu thập thông tin về hoạt động của quý vị trên Dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý vị khi quý vị truy cập một trang web.
• Chúng tôi sử dụng cookie để: (i) ghi nhớ tùy chọn của quý vị, (ii) phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng, (iii) quản lý và cải thiện Dịch vụ, và (iv) cá nhân hóa nội dung.
• Quý vị có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie, hoặc để cảnh báo quý vị khi cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu quý vị vô hiệu hóa cookie, một số phần của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

13win cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý vị với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành Dịch vụ (ví dụ: dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin theo chỉ dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương tự.
• Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 13win, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của 13win, thông tin cá nhân của quý vị có thể được chuyển giao như một phần của tài sản đó.
• Với sự đồng ý của quý vị: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý vị với bên thứ ba nếu quý vị đã đồng ý rõ ràng.
• Thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh không thể nhận dạng cá nhân quý vị với bên thứ ba cho mục đích phân tích, nghiên cứu hoặc tiếp thị.

5. Bảo mật dữ liệu

• 13win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, cũng như khỏi mất mát, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, và các quy trình bảo mật nội bộ.
• Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của quý vị. Quý vị cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình.

6. Quyền của người dùng

Theo pháp luật Việt Nam, quý vị có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý vị.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý vị trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật có quy định khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của quý vị đối với việc xử lý thông tin cá nhân của mình vào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của quý vị trong một số trường hợp.

Để thực hiện các quyền này, quý vị vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của quý vị theo quy định của pháp luật hiện hành.

7. Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của 13win không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình.

8. Cập nhật Chính Sách

13win có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị bằng cách đăng tải Chính Sách cập nhật trên nền tảng 13win hoặc thông báo qua email (nếu có thể). Việc quý vị tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật có nghĩa là quý vị đã chấp nhận các thay đổi đó.

Ngày có hiệu lực của phiên bản này: [Ngày/Tháng/Năm]

9. Thông tin liên hệ

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến Chính Sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Công ty: Công ty TNHH Phát Triển Số 13win
• Địa chỉ: [Địa chỉ cụ thể tại Đà Nẵng, Việt Nam - nếu muốn bổ sung, nếu không thì để trống hoặc ghi chung chung]
• Email: [Địa chỉ email hỗ trợ của 13win]
• Điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ của 13win]